貸出時間 10:00~19:30

安心サポートプラン付帯ロードサービス(24時間365日)

 

APレンタカー特別標準装備一覧

全車オートマ・禁煙車・カーナビ・ETC標準装備!

  

例えば・・

 ek-wagon(軽タイプ)      ハイエース(10人乗り)          エルフキャンピング(キャンピング)

 

※2015/1~レンタカー基本保険補償

オートマ・ナビ・ETC・禁煙車・(税込価格)

※受付時間が10:00~19:30になりました。

※軽タイプ(軽トラ)の当日ご返却は満タン返し不要になりました!

 

全クラス

※ピンクは満タン返し不要

 3時間  

 6時間  

 日帰り

    (~19:30 )  

 1日(24H) 

  軽クラス  4人乗り) 

日帰り満タン返し不要

2,160円

3,240円

4,860円

4,200円

軽トラクラス (2人乗り)

 

日帰り満タン返し不要

2,700円

3,780円

5,400円

4,800円

コンパクトクラス7人乗り

長距離ラクラク♪

4.800円

(日帰り一律)

6,800円

ハイブリットカー5人乗り

当日ご予約もOK!

5,980円

(日帰り一律

7,980円

ミニバンクラス8人乗り

地デジ/パワースライド付

6,500円

(日帰り一律)

8,900円

ワゴンクラス10人乗り

ドラレコ/パワースライド付

12,960円

1日(24時間)一律

トライク(2人乗り

 

普通免許で乗れます!

7,560円

10,800円

15,120円

19,440円

 

 


※ご利用前に必ず下記をご確認ください。
※レンタカーご利用受付は(10:00~19:30)

返却時間は、当社営業時間内(9時~19:30)とさせていただきます。

※軽自動車・軽トラック3時間~6時間超ご利用の方はそのままご返却下さい。
万が一返却前にガソリン補給が必要な場合使用分のみ給油して下さい。
(返油・返金はできません。)

※ご利用延長は6時間以内で1時間一律(1,080円/税込)となります。
但し、当日返却以上の延長は1日料金扱い及び満タン返しとなります。
※オプション:チャイルドシートレンタル:1日(1,080円/税込)
※軽トラックの用品貸し出し(ロープ、荷台カバーなど)は終了いたしました。

 

 
 レンタルキャンパー料金表
    1泊2日   2泊3日   3泊4日   4泊5日 

軽キャンパー

(4人就寝)

22,800円 37,800円 52,800円 67,800円

軽キャンピング
装備一覧

・4人乗り(就寝4人)
・HDDナビ/地デジ/DVD/ETC
・バックカメラ
・充電器付サブバッテリー
・収納テーブル
・外部電源
・全面サンシェイド

キャンピング

(6人就寝)

39,800円 59,800円 79,800円

99,800円

キャンピング
装備一覧

・9人乗り(就寝就寝6人)
・メモリーナビ/ワンセグTV/DVD/ETC
・リア地デジ内蔵TV

・バックカメラ
・サブバッテリー

・左右サイドオーニング
・シンク・2口LPGコンロ
・60L3WAY冷蔵庫
・FFヒーター・ルーフエアコン
・サイクルキャリア
・シャワー・トイレ(貸出時使用不可)

◆オプション:前日出発17:00~19:30(別途5,400円/税込)

※レンタカーご利用ご返却時間は、当社営業時間内(朝10時~17時00分)とさせていただきます。
※ご利用延長は返却日最長19:30までキャンピングは30分ごと一律(1,080円/税込)となります。
※オプション:チャイルドシートレンタル:1日(1,080円/税込)他キャンピング用品レンタル有ります。

※ご利用前に必ずレンタカー貸渡約款をご確認ください。

☆長期割引もございます。詳しくは当店スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

■価格は全て消費税込みの価格です。当店はシーズン価格はございません。
■キャンピング車輌のご予約は、ご予約日のみ自動車保険に加入するため、事前精算後ご予約完了となります
■返却時間を超えた場合には、別途延長料金(30分につき 1,080円(税込))をいただきます。
■前日夜からの貸出は 17時~19時30分からのレンタルは 5,400円(税込)が必要です。
■レンタルキャンパーご利用ご返却時間は、1泊2日からとなり当社規定時間内
(朝10時~17時00分)とさせていただきます。
■営業時間を超えた場合、24時間のレンタル料金が適用されます。
■レンタカー貸渡約款をご確認ください。(上記のレンタカー貸渡約款に詳細記載)
写真の掲載車は一例です。期間や時期によって車種は異なる場合がございます。
 

               

※ 免責額は返却時にご精算していただくため、ご利用前の手続きとなります。
※注:免許証の色がグリーンもしくは、外国免許のかたは、
   プラスワン補償(免責解除)にご加入いただきます、ご了承下さい。

※注:当社の規約に反する事故および、保険会社約款の免責事故に該当、
   警察の事故証明が取得出来ない場合の事故には適用されません。
 (免停、免取り、違法駐車、飲酒運転、当て逃げ等、保険約款に反する方)

(補償対象外)

事故・レンタカーの汚損・異臭・タバコ等・無断延長・駐禁等によりそのレンタカーが利用できない場合は
修理期間・出庫中の休業補償の一部として免責額と下記料金が発生いたします。

■自走可能:20000円 ■自走不可能:50,000円+レッカー費用

※キャンピングカーの場合 自走問わず:50,000円+レッカー費用
※プラスワン補償(車両補償の免責0円)加入の場合免責額はかかりません。
※AP安心サポートプランでレッカー費用はかかりません。

 

  簡単!APレンタカーのお手続き 
(ご予約⇒受付⇒確認⇒ご出発⇒ご返却)

STEP1 

ご予約・・・お電話での車両確認が確実です。また、ご来店やメールのご予約もお受け付け可能です。

※当日予約は必ずお電話でご確認ください。また貸出時間は10:00~となります。

 

STEP2 

受付・・・“貸渡契約”を締結いたします。運転される方の運転免許証をご提示ください。

※免許不携帯の場合は貸渡しいたしません。お支払いは受付時現金にてご精算ください。
※免許証がグリーン及び国際免許の方は当店規約上プラスワン補償(免責解除)のご加入が必要です。

STEP3 

確認・・・貸出車両の内外装及び給油口やナビ・ETCなどの装備品の確認をいたします。

 

STEP4 

出発・・・出発時間をご確認いただき、お預りするお車がある場合必ず鍵をお渡し下さい。
           また貴重品やETCカードを必ず出しておいてください。

※お預り車両の保管において車両の内外傷及び車内金品貴重品の紛失損傷の補償は一切お受けできません。

 

STEP5 

ご返却・・・ご返却時間・内外装(キズ・凹み)及び燃料の確認をさせていただきます。

※軽・軽トラの日帰りプラン以外のお客様は必ず満タン返しでご返却下さい。万が一満タンでない場合当社指定燃料代でご精算頂きます。

※予定返却時間を超える(営業時間19:30含む)場合は事前にご連絡下さい。万が一ご連絡がなく翌日の場合違約金が発生いたします。 

 

 

ペットをつれて行きたい場合はどうしたらいいですか?

 

 ペットを同乗される場合は、ご予約時に同乗する事をお伝え下さい。

但し、同意書にサインが必要です。(ペット同乗料金は発生いたしません。)

 

●同乗できるペットの条件

1.体重10kg程度までの犬や猫で、

  ゲージ(70×90×75cm以内)が持参できる方。

2.車内でのペット開放はご遠慮ください。

3.ペット同乗利用規約にサインを頂くこと。

※万が一ご利用後に汚損、残臭が認められた場合、

外注室内クリーニングと休業期間中のノンオペレーションチャージ

として別途20,000円(非課税)ご返却時にご請求する場合があります。

 

 


事故や故障した場合どうしたらいいですか?

万が一事故や故障した場合、速やかに下記の順序に従って処置をお願いいたします。

その①・・・負傷者の救護

      速やかに負傷者の救護や救急車の手配をし、

      車輌を他の車輌の迷惑にならない場所に移動して下さい。

その②・・・警察への報告、届出

      警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。

      後日、事故証明が必要となりますので現場の警察官の指示に従って下さい。

その③・・・事故報告を当社又は事故受付センターに連絡

      レンタカーご利用納品書をご用意の上必ずご連絡下さい。

      宮内スズキ  0829-30-6511 (9:00から19:30)

      富士火災事故受付ダイヤル 0120-220-557 (24時間365日対応)

注1:ロードサービスは実費となります。

   但しAPサポートプランにご加入の方は費用はかかりません。

注2:キズ、凹みなど大小にかかわらず事故扱いとなります。

   ご返却時にご報告がない場合補償適用外となります。


交通機関でお店に行く場合どうしたらいいですか?

 

 タクシーをご利用頂くか、最寄りの駅(JR廿日市駅もしくは、広電廿日市市役所前)

の送迎サービスをご利用いただけます。

但し個人宅や他のお店(交通機関場所以外)の場所は、

送迎をお断りさせていただいております。何卒ご了承ください

最寄駅マップ:http://yahoo.jp/vFojEu


予定時間より早く返却した場合、利用しなかった差額分は返金してもらえるんですか?

 

 当店では、早期ご返却でご利用料金の差額返金はしておりません。

ご契約時にゆとりをもってご予約、ご利用することをお勧めいたします。

例えば、1時間だけ、4時間だけご利用をご検討される場合は、

当店料金表の3時間⇒6時間のご契約をお勧めいたしております。

 

 


レンタカーの手続きにはどれくらいお時間かかりますか?

 

 基本自動車保険及びオプション保険の説明、免許証確認の上控えを頂いて伝票を作成して、ご清算してお車の説明をしてご出発まで約15分前後かかります。

*APレンタカーポイントカードにご加入(入会無料)頂くと次回の手続きが短縮されます。

*ご来店限定会員カードで発行手数料無料で割引特典付き。

会員有効期限も免許更新年月日まで有効です。

但し、本人以外、レンタカー規約違反の方はご使用できません。


予約したいのですが、当日運転手が複数の場合どうしたらいいですか?

 

問題ありませんが、運転される方の中に免許証がグリーン又は国際免許の方がいる場合は契約時に免責解除手続きをしてください。契約時の条件が違う場合補償対象外となります。

※免責、ノンオペレーションチャージ等はどなたが事故されてもご請求は契約者となります。

※注意:当日免許不携帯や有効期限切れの方、ご精算できない場合

当日ご利用を控えさせていただきます。


燃料は貸出し時が満タンなので返却時は満タン返しと聞きますが、お店で燃料満タンにできませんか

 

 軽、軽トラご利用で、日帰り方(3時間~19:30)に限り、返却時そのままご返却が可能です。

それ以外は当社近くのガソリンスタンドにて燃料はフル満タンで(セルフの場合ノズルがストップしても満タンになってない場合がございます。2~3回ノズルがストップするまで)

お願いします。

尚、燃料間違えの場合は修理代及びノンオペレーションチャージの適用対象となりますのでご注意ください。尚、ご不安な方はセルフをご利用されないことをオススメいたします。

軽・軽トラの当日返却は燃料代が含まれております。
よって万が一返却時に給油されている場合や補給される場合は恐れ入りますが、
お客様負担となりご返金不可とさせていただいてますのでご了承下さい。


レンタカー料金はいつ精算したらいいですか?

 

 当店にご来店頂き出発前に現金でのお支払いとなります。

また、前日までに銀行振り込みでもご利用いただけます。(カード払いはご利用いただけません。)

※振込先はお電話にてご確認下さい。振込後にご連絡いただければ、

入金確認をさせていただきます。

尚、ご利用時間延長や、万が一事故やキズや次の方への貸し出しに影響がある場合

(免責有の方やノンオペレーションチャージ)ご返却時のご精算となります。

 


レンタカーを初めて利用しますが、必要なものを教えて下さい。

 

 運転免許証をご提示していただきコピーさせていただきます。注意事項をよく確認していただいた上、契約書に現住所、氏名、ご連絡先、お預りする車両があればその車種名をご記入していただき、ご利用時間料金をご精算して頂いて手続き完了となります。

土日や連休の時は特に事前にご予約、お手続き頂ければよりスムーズにご出発して頂けます。

予約状況は電話でご確認をお願い致します。

また、当店のポイントカード会員(無料)の方は免許証提出が不要(運転免許証有効期限がカード有効期限となり更新が必要です。)会員番号でご予約や契約書は氏名記入のみで手続が完了となります。


今からレンタカーが必要なんですが、どうしたら利用できますか?

 
 当社のレンタカーには、現在受付時間は10:00~19:30となっております。
車両台数には限りがございますので、
必ずお電話にて車両確認
ご利用状況の確認してご予約、ご来店をオススメいたします。
尚、電話での確認なく、ご来店された場合に車両が無く
ご希望にそえない場合がございます。
注意※レンタルキャンパーの場合事前申し込みが必要なので
ご利用頂けません。

レンタカー補償内容の免責やノンオペレーションチャージとは?

 
 免責額・・・レンタカーは全て保険加入済みで基本料金の中に保険料は含まれていますが、もし 事故を起こした場合は対物・車両補償の補償金額のうちお客様にご負担していただく 金額があります。 この金額のことを「免責額」と言います。
基本自動車保険料項目
 
  補償の範囲 免責額
対人   無制限(自賠責保険を含む)  
対物   無制限    3万円
搭乗者  500万円(死亡時)  
車両  車両時価額   5万円
 
こちらの補償内容では、万が一の場合は対物、車両補償に関しては、ご利用の方が
設定免責額を負担しなければなりません。
 
そこで!APレンタカーでは、免責額免除(プラスワン補償)とロードレスキューサービス(AP安心サポートプラン)2つの追加補償をお選びいただけます。
 

プラスワン補償・・・免責解除
※加入されますと、対物・車両補償の免責額が免除されます。

免責補償手数料
(3時間~1日)

軽自動車(軽トラ) +1,260
普通車(コンパクト、1BOX  +1,890
キャンピングカー +2,100


AP安心サポートプラン

※ 搭乗者傷害補償(1名につき500万円) ⇒ ロードレスキューサービス付き
人身傷害補償(1名につき3000万円)

加入料
(3時間~1日あたり)
軽自動車(軽トラ) +1,000
普通車(コンパクト、ミニバン) +1,500
キャンピングカー +2,000


※注

ノンオペレーションチャージ(補償対象外)

事故・レンタカーの汚損、異臭等によりそのレンタカーを利用できない場合は、
修理期間中の休業補償の一部として、下記料金を申し受けます。

  • 自走可能・・・20,000円 (キャンピングカーは50,000円)
  • 自走不可能・・・50,000円 + レッカー代・・・実費

※ご利用される運転免許証のご提示が必要です。

※免許証の色がグリーン又は国際免許の方が利用される場合は、

プラスワン補償に必ずご加入いただきます


レンタカーの返却時間は、営業時間以外は可能でしょうか?
 
 レンタカーご利用ご返却時は、内外装と燃料満タンの確認がある為、
当社営業時間内(朝9時~19時30分)とさせていただきます。
※キャンピングカーについては、 ~17時まで(延長19:30まで)とさせていただいております。
 
当社営業時間内に返却が出来ない場合には、24時間の利用料金が適用、
又は加算されますので、ご注意ください。
また、返却時間を超えた場合は 1時間(キャンピングカーは30分)
につき 1080円(税込)の超過料金を返却時にご精算下さい。

 


レンタカー使用中に利用時間を延長したい場合どうすればいいですか?
 
 ご利用中にご予定が変わられる場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。
但し、その際ご希望される延長時間によっては、他のお客様のご予約等により
申し出をお断りする場合もございます。
延長料金はご返却時に清算させて頂きます。
(当日延長1時間(税込)・・・1,080円(キャンピングの場合30分(税込)・・・1,080円)
※当日返却予定が営業時間(9:00~19:30)を超えると翌日返却となるため1日料金となります。

事前に予約してましたが、当日都合が悪くなりキャンセルしたいのですが?
 
 キャンセルを行う場合には必ずご連絡をお願い致します。
予約時間を過ぎてもご連絡のない場合には「予約の取消」として処理させて頂きます。
尚、レンタカーは、キャンセル手数料は当日でもかかりませんが、
レンタルキャンパーの場合は、自動車保険の加入手続きが必要な為、
下記のようにキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
 
レンタルキャンパーキャンセル手数料一覧
  • 1週間前・・・無料
  • 2日前・・・ご利用金額の半額
  • 前日・・・ご利用料金の80%
  • 当日・・・ご利用料金の100%

※日程変更の場合はご相談下さい。


自分のクルマを預けた場合は、預かり費用がかかるんですか?
 
 お客様のお車をお預かりは可能です。その際には必ず
お車の鍵をお預かりさせていただきます。
また、預かり費用は頂いておりませんのでご安心ください。
但し、貴重品や車両状態は当店では補償できませんのでご了承ください。
万が一、レンタカー利用台数以上のクルマのお預かりになる場合は、
ご予約時点でご相談下さい。